Google広告：カスタマーマッチ

ある程度長く広告を運用し、広告費の投入額などが上がってきたアカウントは、オプションで「カスタマーマッチ」という機能が使えるようになる。

メールアドレスなどの顧客リストをGoogle広告にアップロードし、オーディエンスとして登録することで、そのユーザーをターゲットとして広告を表示できるという機能だ。

CSVなどで作成したデータを、アップロードすることができる。

注意点としては、効果的に広告を出すためには、リストが1,000件以上必要ということだ。

オーディエンスの追加場所

ツールと設定＞共有ライブラリ＞オーディエンスマネージャー

＋マークで「顧客リスト」を選択

ターゲットに設定

キャンペーン＞オーディエンス＞オーディエンスを作成で、前項で作成した顧客リストを選択

キャンペーンは別に作成

ターゲットがはっきりしている（既存顧客）ので、カスタマーマッチ用の新しいキャンペーンを作って運用しよう。

既存顧客向けのキャンペーンのお知らせ等、便利に使うことができる。

顧客リストの例

• 上位プランの顧客
• メルマガの購読者
• 離脱ユーザー

オーディエンスの設定方法

ディスプレイ広告のターゲットとなるオーディエンスで、アップロードした顧客リストを選択する。

1. 広告グループを作成
2. オーディエンス
3. ターゲティング（推奨）
4. 「閲覧」タブ
5. 顧客リストからチェックボックスで選択。（マウスオーバーすると対象件数が出るので、1000件以上の物を選択しよう）