通所サービスの詳細を紹介するサービスがほしい

投稿:kiki027

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介護保険で通所サービスを利用する際、何を基準に施設を選べばいいか迷う方も多いと思います。

施設に通う方の年齢・性格・病気や障害の程度は様々です。万が一選んだ施設がその方の好みに合わなければ、最悪の場合は利用拒否につながります。

施設の規模や定員、送迎や利用時間の詳細など基本的な情報は手に入りやすいですが今回提案するサービスではさらに細かい情報です。

例えば利用者の主な年代・性別や、小規模でアットホームなのか・大規模で個人のペースを守る人が多いのかという雰囲気は、利用者の性格に合わせた施設を選ぶ上で重要な情報です。

また、病気になったばかりで比較的若年の方はリハビリを行うための環境やスタッフが充実している施設を選ぶでしょうし、高齢の方や認知症がある方は少人数で季節のイベントなどを重視する施設を選ぶかもしれません。

私が希望するサービスでは実際に施設にスタッフを派遣し、施設の基本的な情報から雰囲気まで調査し、様々な方がアクセスしやすい手段で情報を提供、通所サービスと利用者のミスマッチを避けることが目的です。

病院でリハビリ業務を行っていますが、通所施設の選定について聞かれることが多く困っています。

本来は施設をいくつか見学して決めるのが望ましい形ですが、実際に利用し始める時は急を要することも多く、見学できないこともあります。また、ご家族が高齢の場合は見学することだけでなく、情報を集めることも難しいでしょう。

本来ならケアマネがご本人に合わせた施設を提案すべきですが、どうしても業務が多忙になり難しいのが現状です。

ご本人に合わない施設に通所することになり結局通所拒否になってしまって苦労するご家族の様子もみることもあるので、最初にご本人に合う施設をみつけられるような情報が必要だと痛感しています。

まずは、ご本人が生き生きと施設に通うことで、病院から退院したあとに閉じこもりになってしまうことを防ぎます。

また、介護者の介護疲れや介護離職を防ぐことができます。

施設側にとっても施設の特徴に合う利用者が増えることにつながることで、施設の雰囲気に合わず利用拒否や施設内でトラブルを引き起こす利用者が減り、スタッフの負担軽減にもつながります。

通所サービスはサービス内容などは調べればわかる場合が多いですが、実際に中の雰囲気がどうなのか、ご本人にあっているのかまではなかなか分かりませんよね。重要な視点だと思います。

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