マキアレイベルが不正アクセスで個人情報流出（2019）

2019年マキアレイベルなどのECサイトを運営する株式会社JIMOSが使用しているサーバーが、外部からの不正アクセスを受けました。

JIMOSは「マキアレイベル」、「Coyori」、「代謝生活CLUB」などのECサイトを運営しています。

2019年10月15日付で、個人情報が流出した顧客宛てに郵送で通知がされています。

しかし2019年7月26日に個人情報流出の可能性を把握したのに、公表は8月22日。そしてさらに数か月経ってからの個別通知。

どうしてすぐに通知してくれなかったのか？　というと、本当に流出したかまだわからないし、問合せを受ける体制も整ってないし、ちゃんと調べて、クレジットカード会社と連絡とって、準備万端にしてたら時間がたってしまいました…ということのようです。

流出したのは、クレジットカード情報

・カード会員名

・クレジットカード番号

・セキュリティコード

・有効期限

つまり、不正にカード利用がされてしまうということです。

住所などの個人情報の流出はなさそうです。

流出対象は？

2014年1月1日～2019年7月26日の期間にマキアレイベル・Coyori・代謝生活CLUBでクレジットカード決済で買い物した人の一部。対象者には10月15日付で郵送で通知が送られています。

どうしたらいいの？

結局、自分自身で過去のクレジットカードの明細を確認するしかないようです。身に覚えのない請求があれば、「自分で」「カード会社に」問い合わせなさいよ、ということです。

でも、いったいどこまでさかのぼればいいの？　買い物した日から？数年分の明細を確認しないといけない？

「クレジットカードのご利用明細書に身に覚えのない請求項目がないか、今一度ご確認をお願いいたします」

「身に覚えのない請求項目の記載があった場合は（中略）ご本人様より同クレジットカードの裏面に記載のカード会社にお問い合わせいただきますよう」

どうしてくれるの

マキアレイベルのホームページによると、「今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止の対策を徹底してまいります。」だそうです。

クレジットカードの明細だけは毎月きちんと確認する必要がありますね。