「誰に向けて作るか」は一番大事

Webの仕事をしている身として、下記の記事にとても賛同しました。

40度の熱が出ていても0.5秒で分かるか？

https://note.com/stock_sawa/n/n85ebd1da133c

特に、

どれも個別に見ると間違いなく便利な機能ばかりなのですが、その中には「一瞬の便利さ」と引き換えに「プロダクト全体のシンプルさ」を奪ってしまうものも少なくありません。

の部分です。

Webサービスを提供していると、よかれと思って機能追加しているうちに、操作画面のどこに何のスイッチがあるやらわからなくなり、結局今まである機能も含めて十分に活用してもらえなくなる。

ということが起きています。

そのことにとても違和感と徒労を感じておりました。

また、この言葉も。

「自分たちから見た時にシンプルで簡単か？」という程度の甘い基準では、全くを持って物足りないというのが私たちの考え方なのです。

毎日プロダクトのことを見て使っている内側の人間がわかっても、初めてそのツールを使う人が使い方をわかるわけないのです。

そういう意味で、自分が４０度の熱を出して朦朧としているくらいで初めて、自社ツールを初めて見る人と同じくらいの感覚になれる、というのは本当に面白いしその通りだと思いました。

結局誰に使って欲しいのかがはっきりしていないと、結局誰も使わない、使えないツールを一生懸命作り続けるということになってしまいます。