SHARE info AI のサービス内容
SHARE info AI とは？
SHARE info AI（シェアインフォ・エーアイ）は、AIチャット付きの投稿型サイト（コミュニティ／FAQ）を、自社で構築・運営できるSaaSサービスです。
投稿型サイトに蓄積された情報をRAG（検索拡張生成）として活用し、AIが案内・要約・質問対応を行います。
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💡サービスの特長
「みんなで情報をシェア」×「AIがその内容をガイドする」
SHARE info AIは、AIに読み込ませる情報そのものを大勢のメンバーで作っていける点が最大の特長です。
投稿・コメント・資料の蓄積によって情報が増えるほど、AIは賢くなり、回答の精度も向上していきます。
社内ナレッジ、コミュニティ情報、専門分野の集合知などを、“使われ続ける情報資産”へ進化させる新しいプラットフォームです。
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💡機能について
◉生成AIチャットボット
- 話し言葉で入力された質問に対して自然な話し言葉で回答できる
- サイトに掲載された内容を自動で読みこんで、それらを情報源として回答を生成（ハルシネーション低減）
- サイトの内容とは別に、PDFなどの情報を情報源として事前に読み込ませることも可能
- チャットの利用履歴を管理者へ1日１回メール配信
◉投稿型サイト（UGM）の機能
投稿型サイトは、株式会社Coolwareが2016年から提供しているSHARE info Biz の仕組みをベースにしています。
サイト閲覧者ができること
- 記事の投稿
- 投稿へのコメント
- 投稿に写真や地図、Youtubeの埋め込み、PDFファイルの添付
- キーワード検索
- カテゴリーで絞り込み
- いいね機能
- 閲覧数、いいね数等によるランキング表示
管理画面からできること
- 投稿（記事）の追加・削除・編集
- カテゴリーの編集
- デザイン・レイアウトのカスタマイズ
- 各種設定変更
◉サポート体制
- 導入時の初期設定サポート
- 運用開始後の継続サポート
