私たちは日常的に「AIに学習させる」「AIが学習した」といった表現を使います。
これは「新しい情報を覚えさせる」「新しい知識を身につける」という感覚に近い、直感的でわかりやすい言葉だからです。
実際、多くのユーザーにとって「学習=AIが情報を取り込んで賢くなること」というイメージが自然であり、サービスの利用体験を説明する上でも親しみやすい表現です。
一方で、AIや機械学習の専門分野で使われる「学習(training / fine-tuning)」という言葉には明確な定義があります。
一般ユーザーにとって「参照する」「一時的に入力する」といった表現がわかりにくいため、一部の説明で「学習」という表現を使用させていただく場合がありますが、SHARE info BizのAIチャットが行っているのは専門的な意味での「再学習」や「ファインチューニング」ではありません。
代わりに RAG(Retrieval-Augmented Generation) などの仕組みを用い、情報を読み込み、参照しながら回答を生成します。「学習」という言葉はあくまで便宜的に用いており、技術的には「情報の読み込み・参照」に相当します。
という違いがあります。通常SHARE info BizのAIチャットオプションでは、通常は一般的な意味での情報の読み込みを行っています。
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なお、SHARE info を運営する株式会社Coolwareでは個別にファインチューニングのご相談やAI導入支援も承っておりますので、お問い合わせください。