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メールアドレスの変更

投稿:質問者  
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通報 更新時にメール通知 3 65 0

管理画面＞右上のプルダウン「メールアドレス変更」からアドレスを変更しようとしました。

新しいアドレスを入力して「更新」を押すと、真っ白な画面になってしまいます。対処法を教えて下さい。

コメント

    削除依頼 質問者さん: 2023-03-26 18:20:56

    上記の質問をした者です。
    「運営しているサイトのURL」が表示されると思わなかったので記載してしまいました。まだ準備中のため、URLの削除をお願いいたします。

    通報 1 返信

    SHARE info サポートさん: 2023-03-27 10:47:03

    ご質問ありがとうございます。
    ご記載いただいている不具合がこちらで再現できませんため、ブラウザをスーパリロード（Windowsの場合Ctrl+F5）したあと、サービスに再度ログインして再度お試しいただけますでしょうか。

    上記で改善しない場合は、お手数ではございますが、利用している環境（端末（OS）とブラウザ）を下記のフォームからお知らせください。
    https://theshare.info/forum/contact

    なお、ご記載されたサイトのURLは削除いたしました。

    よろしくお願いいたします。

    通報 0 返信

    Mac Safariでのエラーでした（改修済みです） SHARE info サポートさん: 2023-03-27 15:06:43

    Mac-Safariで同じユーザーが認証メールのリンクをクリックせずに2回以上再設定を行うとエラーになる不具合がございました。
    現在改修済みでございます。恐れ入りますがご確認をお願いいたします。

    この度はご指摘を誠にありがとうございました。

    通報 1 返信

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