メールアドレスの変更
投稿:質問者
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管理画面>右上のプルダウン「メールアドレス変更」からアドレスを変更しようとしました。
新しいアドレスを入力して「更新」を押すと、真っ白な画面になってしまいます。対処法を教えて下さい。
管理画面>右上のプルダウン「メールアドレス変更」からアドレスを変更しようとしました。
新しいアドレスを入力して「更新」を押すと、真っ白な画面になってしまいます。対処法を教えて下さい。
コメント
削除依頼 質問者さん: 2023-03-26 18:20:56
上記の質問をした者です。
「運営しているサイトのURL」が表示されると思わなかったので記載してしまいました。まだ準備中のため、URLの削除をお願いいたします。
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SHARE info サポートさん: 2023-03-27 10:47:03
ご質問ありがとうございます。
ご記載いただいている不具合がこちらで再現できませんため、ブラウザをスーパリロード(Windowsの場合Ctrl+F5)したあと、サービスに再度ログインして再度お試しいただけますでしょうか。
上記で改善しない場合は、お手数ではございますが、利用している環境(端末(OS)とブラウザ)を下記のフォームからお知らせください。
https://theshare.info/forum/contact
なお、ご記載されたサイトのURLは削除いたしました。
よろしくお願いいたします。
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Mac Safariでのエラーでした(改修済みです) SHARE info サポートさん: 2023-03-27 15:06:43
Mac-Safariで同じユーザーが認証メールのリンクをクリックせずに2回以上再設定を行うとエラーになる不具合がございました。
現在改修済みでございます。恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
この度はご指摘を誠にありがとうございました。
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