管理者へのメール通知について

うしのわ
2017/7/20
2024/11/8

たびたび失礼します。

新規ユーザー登録時、投稿時、新規コメント時に管理者へメール通知の設定をしていますが、

届かない場合が多いです。また届いても時間が経っている事があります。

確実でリアルタイムに通知がくるとうれしいのですが、これは私のメールの問題なのか、他のサイトを管理されている方も同様でしょうか?

ご確認よろしくお願いします。


コメント

SHARE info サポートさん
2017-07-21 11:10:36

ご質問ありがとうございます。調査いたしますので、少しお待ちください。


SHARE info サポートさん
2017-07-21 11:35:08

Gmailをお使いの場合に、受信が遅かったり、受信できないといった状態がみられるようです。

受信の遅延については、シェアインフォのほうでの対処が難しいところでございますが、
受信ができない件については、Gmailをご利用のユーザー様も多くいらっしゃいますため、解決方法を検討します。

また改めてご報告いたします。


うしのわさん
2017-07-21 21:51:46

ありがとうございます。調査のほどよろしくお願いいたします。


メールサーバー設定機能を追加しました

SHARE info サポートさん
2017-09-01 15:38:37

シェアインフォのサーバーから送信されたメールがうまく受信できない場合のために、管理画面に「メールサーバーの設定」を追加しました。

詳しくはこちら
https://theshare.info/documents/gmail

Gmail,Yahooメールの方は設定サンプルも載っています。それ以外の方はシェアインフォ事務局にお問合せいただければ、設定値を調べてお伝えします。

よろしくお願いいたします。