よくあるご質問

• 質問(SHARE info Biz) - シェアインフ... - 2020/07/17

  SHARE infoへ機能追加がしたい場合（SHARE info Biz）

  0 110

  SHARE info Biz（シェアインフォビズ）にご契約いただいた場合には、機能追加が可能です...

• 質問 - シェアインフ... - 2020/07/01

  無料プランとベーシックプラン、プロプランの違いは？

  0 104

  【回答】無料のフリープランでも、ほぼ全ての機能がお試しいただけます。まずは無料で何...

• 質問 - シェアインフ... - 2020/04/23

  プロプランで独自ドメインを接続する方法は？

  1 101

  【回答】まずプロプランへお申込みください。下記のページの依頼フォームから独自ドメイ...

一覧

• 不具合の報告(SHARE info) - 2021/01/20

  新規コメントの通知メールで、コメント投稿者欄がメールアドレスになっている

  2 1

  コメント投稿の際にメールアドレスの入力を「必須」で設定しています。管理者へ送信され...

• 要望 - 2021/01/18

  投稿の「下書き保存機能」をつけてほしい

  1 14

  投稿を下書き保存しておく機能か、またはマイアカウントから投稿を非表示／表示を選べる...

• 不具合の報告 - 2021/01/13

  大量の【投稿に対する通報】が送られてきました

  2 13

  SHARE info でサイトを運営しています。先日、【投稿に対する通報】という件名で、短時間...

• 質問 - 2020/12/28

  一度アップグレードしたプランを下のプランに戻すことはできますか？

  1 6

  一度ベーシックプランやプロプランに契約した後、無料プランへ戻すことはできますか？Biz...

• 質問 - 2020/12/21

  アップグレードについて

  1 16

  アップグレードリンクを押し、プランを選択した後カード情報等の入力完了すると、即、プ...

• 質問 - tokumei - 2020/12/18

  トップページのメイン画のところに動画を表示するにはどうしたらよいですか

  1 9

  下記のサンプルサイトのように、トップページのメインビジュアル（キービジュアル）の部...

• 要望 - ちょちょちょ - 2020/12/17

  質問(投稿)の自動削除

  0 5

  SHARE infoの無料プランを使っているのですが、掲載できる質問数にかぎりがあるので継続...

• 質問 - シェアインフ... - 2020/12/14

  フリー・ベーシック・プロプランの「投稿数制限」とは？

  0 16

  【回答】投稿数が制限（ベーシックプラン1,000件、プロプラン1万件）に達しますと、投稿...

• 質問 - シェアインフ... - 2020/12/07

  領収書や明細は発行してもらえますか？

  0 17

  【回答】個人向けプラン（ベーシック、プロ）については、個別に領収書やご利用明細など...

• 質問 - 2020/11/30

  コミュニティサイトを作りたいが、何から手を付けたらよいかわかりません。

  1 27

  ユーザー投稿型のコミュニティサイトを作りたいと思っていますが、Webサイトやシステムの...

• 要望 - 2020/11/30

  プロフィールの項目を追加したい

  1 10

  プロフィールページに項目を追加できるようにしてほしいです。

• 質問 - 2020/11/30

  質問の自動削除

  1 21

  現在　無料プランを利用しているのですがユーザー数が多く質問数が100件を超える可能性が...

• 質問 - 2020/11/27

  Twitterカードや、Facebookの画像が反映されません

  1 17

  先日、TwitterやFacebookのシェア画像が設定できる機能がついたと思いますが、管理画面＞...

• 質問 - 2020/11/25

  アクセス解析のタグが貼れない

  1 18

  アクセス解析のためにグーグルアナリティクスの設定をしたいと思っています。アナリティ...

• 要望 - シェアインフ... - 2020/11/25

  ユーザー評価機能をつけたい

  6 54

  回答ジモティやヤフーオークションのように、取引後に「ユーザー」の評価ができるような...

• 質問 - aakk - 2020/11/24

  SNSシェアしたときの短縮URLはずっと使うことができますか？

  1 23

  SHARE infoでサイトを作成した時に表示される https://cl.coolware.jp/****といった形式...

• 質問 - シェアインフ... - 2020/11/20

  プロプランで、一度設定した独自ドメインを途中で変更することは可能ですか？

  0 23

  【回答】プロプランの独自ドメインの設定（変更）は、1年に1回まで可能です。途中でドメ...

• 要望 - 2020/10/23

  いいね！機能

  1 37

  コメントだけでなく、いいね！などボタン一つで簡単に評価できる機能が欲しいです。

• 質問 - 2020/10/22

  フリープランで作ったサイトの「https://theshare.info/＊＊＊/ 」の「＊＊＊」の部分をを変更したい

  1 17

  フリープランで作ったサイトのURLで、https://theshare.info/＊＊＊/の＊＊＊の部分を後...

• 質問 - 2020/10/07

  表示言語

  1 14

  表示言語を日本語から英語に変えることは可能でしょうか？(常時)

• 質問 - 2020/10/05

  無効とブロックの違いはなんですか？

  1 19

  管理画面には、管理者がユーザーや投稿を「無効化」したり「ブロック」したりするボタン...

• 不具合の報告 - 2020/10/04

  サーバーが落ちてる

  1 25

  サイトを開いた際に縺薙�繧ｵ繧､繝医�荳譎ょ●豁｢荳ｭ縺ｧ縺吶と表示されるだけで本体ペー...

• 質問 - 匿名 - 2020/09/26

  導入後、自社が契約するサーバーでの利用や、自社でのカスタマイズ等は可能でしょうか。

  1 21

  Bizプランの導入後、自社が契約するサーバーでの利用や、自社でのカスタマイズ等は可能で...

• 質問 - 2020/09/16

  限定公開について

  1 27

  私は投稿型サイトを製作することが初めてで、まずは限定公開から始めたいと考えているの...

• 質問 - 2020/09/15

  制作したサイトに広告掲載を受け付けることは可能ですか？

  1 19

  制作したサイトに,スポンサーからのバナー広告掲載を受け付けることは可能ですか？