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SHARE info + AIチャット

SHARE info AI

情報共有サイトにAIチャットボットを追加

情報共有サイトの内容を情報源(RAG)として、AIが質問に自動回答。 24時間365日、ユーザーの問い合わせに対応します。

できること

SHARE info Bizのサイトに、3つのAI機能が追加されます

AIチャットをサイトに設置

SHARE info Bizで作成した情報共有サイトに、生成AI型チャットボットを追加。ユーザーが自然な言葉で質問できます。

サイトの最新の内容を学習

AIは、サイトの内容を1日2回自動で読み込むほか、管理者が好きなタイミングで更新することも可能です。

対話ログを毎日メール通知

前日のAIとユーザーの会話履歴を管理者のメールアドレスへ毎日送信。ユーザーの疑問や関心を把握できます。

活用例

こんなサイトにAIチャットを組み合わせることができます

活用例 1

FAQ・サポートサイト

よくある質問と回答を投稿として蓄積しておくと、AIがその内容をもとにユーザーの質問へ自動回答。「自分の問題に近い質問を探す」手間をなくし、疑問をその場で解決できます。

活用例 2

コミュニティサイト

メンバーの投稿内容をAIが学習。「こんな投稿をすると盛り上がりやすい」「過去の類似トピックはこちら」といったアドバイスをAIが提示し、コミュニティの活性化を後押しします。

活用例 3

社内ナレッジ共有サイト

引き継ぎ情報・業務マニュアル・ノウハウを社員がどんどん投稿。「〇〇の手順を教えて」とAIに聞くだけで、蓄積された投稿の中から的確な情報を引き出せます。

導入のメリット

自然な言葉でサイト内を検索

「〇〇はどこに書いてありますか?」と入力するだけで、AIがコンテンツを要約して回答。検索より直感的に情報を探せます。

24時間自動対応

夜間・休日を問わず即座に応答。ユーザーをお待たせしません。

サポート負荷の軽減

よくある問い合わせをAIが代行することで、担当者の対応コストと時間を削減できます。

データ管理がシンプル

AIへ読み込ませるデータは情報共有サイト上で管理。カテゴリー追加や記事編集もブラウザだけで完結します。

こんな方におすすめ

顧客からの問い合わせ対応に時間・人手を取られている企業様

FAQサイトやサポートサイトに問い合わせ対応機能を加えたい方

24時間ユーザー対応を実現したいサイト運営者様

生成AIチャットボットをリーズナブルに試してみたい方

導入サポート

初期データ投入も無料でサポート

AIが回答するためには、サイト上にデータが蓄積されている必要があります。
スタート時にデータがない場合でも、初回の初期データ投入を無料で承ります。
ExcelやCSV形式でデータをお送りいただければ、サイトへの登録作業を代行いたします。

SHARE info AI の詳細情報はこちらもチェック!

SHARE info AI チャットお試しサイト

ご注意事項

・SHARE info で作成した情報共有サイトに、生成AIのチャットボットを設置できるオプションプランです。

・AIの利用料が別途かかります(従量課金制)。

AIチャットボットの導入をご検討の方

「こんなことで困っている」「自社の業態に合った活用法は?」まずはお気軽にお問い合わせください。