よくあるご質問一覧

• 契約・支払い(SHARE info) - SHARE infoサポート

  有料プランのキャンセルはできますか？

  0

  「サイトの削除」はマイアカウントからいつでも行っていただけます。なお、一度アップグ...

• プランについて - SHARE infoサポート

  無料プラン（フリー）と有料プラン（エコノミー、ベーシック、プロ）との違いは？

  0

  【回答】無料のフリープランでも、ベーシックプランと同じ機能がお試しいただけます。ま...

• サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  スマートフォンアプリは作れますか？

  0

  Bizプラン（法人向け専用サーバープラン）の場合には、スマホアプリ制作のご相談も可能で...

• サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  【SHARE info Biz】バックアップからの復旧（リストア）は有料ですか？

  0

  仮想マシンそのもの、OS障害に伴うサーバー停止の場合の復旧作業につきましては、無料で...

• 機能追加（カスタマイズ）(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  シングルサインオン（SSO）の導入はできますか。

  0

  自社で会員制の既存サービスがあります。このサービスにログインしているユーザーのみSHA...

• 契約・支払い(SHARE info) - SHARE infoサポート

  領収書は発行してもらえますか？

  0

  ご不便をおかけして申し訳ございませんが、個人向けプラン（エコノミー、ベーシック、プ...

• 契約・支払い(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  Bizプランを1年未満の期間でご契約される場合の費用

  0

  SHARE info Biz（法人向け・専用サーバープラン）は、原則として1年更新でのご契約となり...

• 利用制限について - SHARE infoサポート

  SHARE infoで作ったサイトは海外から閲覧・利用できますか？

  0

  共有サーバーを利用するプラン（フリー、ベーシック、プロ）につきましては、セキュリテ...

• サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  【SHARE info Biz】申し込んでから、利用できるようになるまでの必要期間は、どの位でしょうか。

  0

  サイトの改造やサーバー構成に変更がなければご発注から一週間程度です。改造があればそ...

• 契約・支払い - SHARE infoサポート

  解約方法を教えてください。

  0

  SHARE infoにログインして、マイアカウント画面の「あなたのサイト」タブ内に「解約」リ...

• サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  【SHARE info Biz】サーバーの冗長化を図るオプションはありますか？

  0

  仮想サーバ自体の冗長化は、基本構成ではありません。サーバーの構成はお客様のご要望や...

• サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート

  【SHARE info Biz】専用サーバーがダウンした場合の復旧作業はしてもらえるのしょうか。

  0

  復旧作業をいたします。SHARE info Bizは、お客様専用のVPSサーバーでサイトを運営するプ...

全ての投稿を見る »