よくあるご質問一覧
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プランについて - SHARE infoサポート無料プラン(フリー)と有料プラン(エコノミー、ベーシック、プロ)との違いは?
【回答】無料のフリープランでも、ベーシックプランと同じ機能がお試しいただけます。ま...
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サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポートスマートフォンアプリは作れますか?
Bizプラン(法人向け専用サーバープラン)の場合には、スマホアプリ制作のご相談も可能で...
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サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート【SHARE info Biz】バックアップからの復旧(リストア)は有料ですか?
仮想マシンそのもの、OS障害に伴うサーバー停止の場合の復旧作業につきましては、無料で...
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機能追加(カスタマイズ)(SHARE info Biz) - SHARE infoサポートシングルサインオン(SSO)の導入はできますか。
自社で会員制の既存サービスがあります。このサービスにログインしているユーザーのみSHA...
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契約・支払い(SHARE info Biz) - SHARE infoサポートBizプランを1年未満の期間でご契約される場合の費用
SHARE info Biz(法人向け・専用サーバープラン)は、原則として1年更新でのご契約となり...
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利用制限について - SHARE infoサポートSHARE infoで作ったサイトは海外から閲覧・利用できますか?
共有サーバーを利用するプラン(フリー、ベーシック、プロ)につきましては、セキュリテ...
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サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート【SHARE info Biz】申し込んでから、利用できるようになるまでの必要期間は、どの位でしょうか。
サイトの改造やサーバー構成に変更がなければご発注から一週間程度です。改造があればそ...
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サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート【SHARE info Biz】サーバーの冗長化を図るオプションはありますか?
仮想サーバ自体の冗長化は、基本構成ではありません。サーバーの構成はお客様のご要望や...
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サービス内容全般(SHARE info Biz) - SHARE infoサポート【SHARE info Biz】専用サーバーがダウンした場合の復旧作業はしてもらえるのしょうか。
復旧作業をいたします。SHARE info Bizは、お客様専用のVPSサーバーでサイトを運営するプ...