解約後のサイトについて
2020/7/23
2024/11/8
夏休み期間限定で、ベーシックプランに申し込みたいと思っています。
解約時は、「削除」か「譲渡」を選べるようですが、
質問1. 「削除」の場合は、すぐに閲覧もできなくなりますか?
質問2. 夏休み終了後にいったん休止して、利用者から好評だった場合には数か月後に前のデータを引き継いだまま再開するということはできませんか?
夏休み期間限定で、ベーシックプランに申し込みたいと思っています。
解約時は、「削除」か「譲渡」を選べるようですが、
質問1. 「削除」の場合は、すぐに閲覧もできなくなりますか?
質問2. 夏休み終了後にいったん休止して、利用者から好評だった場合には数か月後に前のデータを引き継いだまま再開するということはできませんか?
コメント
ご検討ありがとうございます。
ご質問への回答をさせて頂きます。
質問1:「削除」の場合は、すぐに閲覧不可となります。
質問2: 申し訳ございません。現状は、原則「休止」という対応はできかねます。また、一旦有料プランにアップグレードした場合、無料プランにダウングレードはできません。ご不便をお掛け致しますが、ご了承の上、ご検討下さいませ。
ご回答ありがとうございました!
承知いたしました。検討させていただきます。
エクスポートで、データを取っておくことは可能です
投稿データやユーザーデータをエクスポートする機能はあるので、とりあえずサイトを削除するときにデータをエクスポートしておくと良いと思います。
インポート機能は個人プラン(フリー・ベーシック・プロ)にはありませんので、今のところ手作業になりますが、サイトを再開するときにデータを移植もできます。