SNSでは情報がすぐ流れてしまう
ユーザー同士の盛り上がりがSNSに分散し、蓄積されずに消えていく。会社が把握・活用できない。
こんなお悩みありませんか？
会員・ユーザーの継続率が上がらない
サービスを使うだけで「仲間とのつながり」がなく、解約・離脱の理由になっている。
ユーザーの声を集める場所がない
アンケートや問い合わせフォームだけでは、ユーザーの生の声や要望を拾いきれていない。
SHARE infoを使うと、こう変わります
自社のコミュニティを持つことで、ユーザーとの関係と情報資産が育っていきます。
ユーザーの声が、自社に蓄積される
投稿・コメント・質問がすべて自社サイトに残り、製品改善やサポートの参考として活用できます。
コミュニティが、継続の理由になる
「仲間がいる場所」があることで、サービスへの愛着が生まれ、会員・ユーザーの継続率向上に貢献します。
安全な場所を自社でコントロールできる
公開範囲・投稿ルール・モデレーション機能で、健全なコミュニティ運営を自社で管理できます。
SHARE info AI（AIチャット付きプラン）
AIチャットを追加すると、
コミュニティの価値がさらに高まります
コミュニティに蓄積された投稿・Q&Aをもとに、AIがリアルタイムで回答します。
運営側が対応しなくても、答えが出る
よくある質問・過去の投稿をもとにAIが自動回答。コミュニティの規模が大きくなっても運営負荷が増えません。
コミュニティの投稿が、AIの知識になる
ユーザーが積み重ねた投稿・回答をAIが継続的に取り込み、回答内容が自然と充実していきます。
新規ユーザーが、すぐなじめる
コミュニティに参加したばかりのユーザーでも、AIに気軽に聞くことで過去の知見にすぐアクセスできます。
標準プランのみ
- 投稿・コメント・いいねで交流できる
- カテゴリ・タグで投稿を整理できる
- 会員・公開範囲の管理ができる
AIチャットを追加すると
- コミュニティの投稿をAIが自動で回答に活用
- 運営側の回答工数を大幅に削減できる
- 投稿が増えるほどAIの回答も充実する
SHARE info ならではの特長
なぜ SHARE info が選ばれるのか
単なる掲示板・SNS代替にとどまらず、コミュニティの投稿が会社のナレッジとして蓄積される仕組みを持っています。
交流が生まれるほど、コンテンツが育つ
ユーザーの投稿・コメント・質問が積み重なることで、コミュニティ自体がコンテンツの宝庫になります。運営側が記事を作り続けなくても、場が活性化します。
- ユーザーの投稿がそのままコンテンツに
- 運営側が毎日記事を書く必要がない
導入のしやすさとコスト
コミュニティサイトをゼロから制作する必要はありません。管理画面の設定だけで立ち上げられ、明快な料金体系でご導入いただけます。
- 最短1日・通常1週間程度で公開可能
- Web担当者がいなくても継続運用できる
会員管理と安全な運営
会員登録・承認制・投稿モデレーション機能で、健全なコミュニティを維持できます。有料会員のみが参加できる限定コミュニティにも対応しています。
- 会員登録・承認制コミュニティに対応
- 不適切な投稿の管理・削除が運営画面から可能
段階的な拡張と伴走サポート
少人数の会員コミュニティからスタートし、規模が広がったら機能を追加するという進め方が可能です。導入の設計から運用開始まで一貫して支援します。
- 独自機能追加・他システムとの連携も個別対応可能
- 導入設計から運用立ち上げまで伴走支援
どんな場面で活用されていますか？
様々な業種・目的のコミュニティサイトをご導入いただいています。
教育系SaaS企業
ユーザー同士が学習法・活用ノウハウを共有するコミュニティを開設。継続率の向上と口コミ拡大につながった。
専門家向け会員サービス
有料会員限定の情報交換フォーラムとして活用。同業者同士のネットワーキングの場が、入会の決め手になっている。
地域団体・NPO
地域住民や会員が地域情報・イベント情報を投稿・共有するプラットフォームとして活用。SNSより管理しやすく、情報が蓄積される。