入社前の安心コミュニティ

どんなサイト？

ホテル・リゾート会社へ入社する新卒内定者と中途採用者が、入社準備や研修、仕事内容、配属先での暮らしについて確認できるデモサイトです。同期との自己紹介や雑談、先輩社員への質問もでき、入社前から会社の人と楽しくつながれます。このサイトはSHARE infoで構築されています。

入社前の案内がメールや紙に分かれていると、必要な情報を見失いやすくなります。人事担当者にも「服装は？」「必要書類は？」「研修はいつ？」と同じ問い合わせが何度も届きます。

情報と質問への回答をサイトにまとめれば、入社予定者は好きな時間に確認でき、ほかの人の質問も参考にできます。同期が見つからない不安や、先輩へ聞きにくい小さな疑問も、投稿とコメントで早めに解消できます。

新卒内定者、中途採用者、人事・採用担当者、研修担当者、配属先の上司や先輩社員が利用します。新しく入る人だけでなく、迎える側も入社前から相手の不安や関心を知ることができます。

人事担当者が会社からのお知らせ、提出書類、研修日程などを掲載します。寄せられた質問への回答、古い情報の更新、未回答投稿の確認も行います。先輩社員にも回答や仕事紹介をお願いし、困っている人がいないか見守ります。不適切な投稿や利用者は管理画面から確認・整理できます。

メールでは流れてしまう案内や質問も、カテゴリー別にためて検索できるため、入社前後の情報共有と問い合わせ削減を一つのサイトで進められます。会員だけが閲覧・投稿できる設定にもできるので、社内向けの情報も扱いやすくなります。

最初にサイトの目的、利用者、掲載したい内容、運営方法をヒアリングし、カテゴリーや公開範囲などを初期設定してもらえます。専門知識のある担当者がいなくても始めやすく、ユーザー数が増えても1サイト単位の料金です。自社向けに設定されたサイトを30日間無料で試してから導入を判断できます。

サイトにたまったお知らせ、質問、回答をもとに、AIが「入社日の持ち物は？」「中途入社で必要な書類は？」といった質問へ24時間答えられます。利用者はぴったりの検索語が分からなくても、普段の言葉で質問できます。人事担当者は会話の記録から、入社予定者が何に困っているかを知り、案内の改善にも生かせます。

公開前に、人事からのお知らせ、よくある質問、先輩社員の自己紹介などを用意します。公開後は自己紹介のお題やオンライン雑談会を定期的に案内し、質問には早く、やさしく返信することが大切です。人事担当者だけでなく、複数の先輩社員に参加してもらうと交流が広がります。

初期ユーザーのメールアドレス一覧や、最初に掲載する投稿一覧がある場合は、初期データインポートサービスがおすすめです。指定の表にまとめたデータは、初回無料での取り込みを相談できます。公開後も、投稿を増やす方法や参加を続けてもらう工夫についてSHARE infoのスタッフへ相談できます。

入社前に情報と人のつながりを用意しておけば、新しく入る人は安心して初日を迎えられ、人事担当者の問い合わせ対応も減らせます。まずは自社向けに設定された無料サンプルで、楽しく交流できるオンボーディングサイトを試してみませんか。

サイトへのリンク	https://theshare.info/onboarding/