よくあるご質問 他社サービスを利用した機能について
例えばSNSへのシェア、Googleの各サービスとの連携、その他のサービスとの連携機能については、他社様のサービスの提供状況の変更により機能が使えなくなる場合がございます。あらかじめご了承の上で機能を…
よくあるご質問
よくあるご質問 よくあるご質問 サイトからの自動送信メールが届かない場合の対処法
SHARE infoのシステムを経由して送信されたメールが、なりすましメール（スパム）とみなされて受信側でブロックされている事例が見られます。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。また、@thes…
よくあるご質問 ユーザーの登録情報を管理者が変更したい場合
「ユーザー」＞「ユーザー一覧」変更したいユーザーのメールアドレス欄の下にある鉛筆アイコン（編集）をクリックすると、「ユーザーの編集」画面になり、情報を変更できます。変更したい場所を入力し、最後に「変更…
よくあるご質問 サイトの名前の変更方法
サイトのタイトルを変更できます。「設定」＞「一般」＞「サイトの情報」「サイトのタイトル」に変更したいサイト名を入力「変更を保存」クリック公開サイトを確認。トップページ左上および下部の名前が変わっている…
よくあるご質問 サイトからのメール受信が確認できない場合（Gmailをお使いの場合）
Gmailの場合、SHARE infoのサイトから自動送信されるメール（認証メールなど）がブロックされて届かない事例が報告されています。その場合は、以下の２つを試してください。迷惑メールフォルダに振り…
よくあるご質問 トップページのメインビジュアルを動画にする
「トップページに出す画像」には、動画も設定できます。トップページのメイン画像部分にはYouTube動画も表示できます。「外観」＞「トップ画像」「YouTube動画」を選択「YouTube URL」の項…
よくあるご質問 いいね！機能について
いいね！ができる対象は、「投稿」または「コメント」です。いいね！に関する機能いいね！ランキングを表示できる（「表示」＞（各ページ）＞「サイドバー」で表示設定できます）。キーワードやカテゴリーなどで絞り…
よくあるご質問 銀行振込のお客様がクレジットカード払いに変更される場合
プロプランで銀行振込にて1年契約のご利用中のお客様が、翌年度はクレジットカード払いに変更されたい場合には、クレジットカード入力画面が表示できませんので、事務局へご一報ください。
よくあるご質問 SHARE info へのログイン方法（管理画面を表示する方法）
SHARE info（シェアインフォ）の管理画面の表示方法をご説明します。管理者としてログインしている場合管理者としてログインした状態で公開中のサイトを表示すると、上部のバーに「管理画面」という表示が…
よくあるご質問 無効化とブロックの違い
ユーザーの無効・ブロック投稿の管理ページから、ユーザーを無効化したり、ブロックしたりできます。どちらも投稿はサイト上で非表示になりますが、意味合いが異なります。無効化：承認前の状態ブロック：規約に違反…
よくあるご質問 Google Search Console についてのよくあるご質問
Google Search Console（グーグルサーチコンソール）は、サイトの検索数や掲載順位を測定し、問題を修正したり、検索結果での順位を上げるための情報を取得したりできるツールです。「設定」＞…