よくあるご質問 解約方法
解約のお手続きは、マイアカウントからご自身で行なっていただいております。月の途中など、お好きなタイミングで解約が可能です。解約タイミングSHARE info のエコノミー・ベーシック・プロプランにクレ…
よくあるご質問
よくあるご質問 よくあるご質問 サイトマップの生成条件とGoogle Search Consoleへの登録
XMLサイトマップとはサイトを新しく作ったばかりの時は、検索エンジン上にサイトが表示されません。検索エンジンに少しでも早くサイトの存在を認識してもらい、検索結果に表示されるようにするのが「サイトマップ…
よくあるご質問 ユーザー・投稿の有効／無効／ブロックの関係
管理画面の「投稿一覧」「ユーザー一覧」では、投稿やユーザーのステータス（状態）を変更できます。「ユーザー」有効サイトにログインできる状態無効有効化されていない状態（ユーザー登録はしたが、有効化のための…
よくあるご質問 投稿者への問い合わせフォームを非表示にする
記事ページには、投稿者へ直接問い合わせできるフォームが表示されます。この問合せフォームを非表示にしたい場合の手順です。投稿記事のページの問合せフォームを消したいとき「設定」＞「投稿」＞「投稿への問合せ…
よくあるご質問 画像無しの場合（No image画像）のカスタマイズ
投稿に画像も動画もアップロードされていないとき、デフォルトではSHARE infoの文字が入ったサムネイル画像が表示されます。このサムネイル画像は管理画面から変更が可能です。「表示」＞「共通」＞「サム…
よくあるご質問 Google Search Consoleへのサイトマップの登録方法（独自ドメイン）
Bizプラン Bizプランの場合の設定ですSHARE info Biz（専用サーバープラン）の場合は、独自ドメイン、またはtheshare.infoのサブドメインでサイトを運営することになります。ドメ…
よくあるご質問 プランの変更（アップグレード）の方法
アップグレードの手順SHARE info にログインします。マイアカウント画面で「サイト」タブを選択しますプラン変更したいサイトの「アップグレード」ボタンを押しますアップグレードするプラン（エコノミー…
よくあるご質問 銀行振込のお客様がクレジットカード払いに変更される場合
プロプランで銀行振込にて1年契約のご利用中のお客様が、翌年度はクレジットカード払いに変更されたい場合には、クレジットカード入力画面が表示できませんので、事務局へご一報ください。
よくあるご質問 他社サービスを利用した機能について
例えばSNSへのシェア、Googleの各サービスとの連携、その他のサービスとの連携機能については、他社様のサービスの提供状況の変更により機能が使えなくなる場合がございます。あらかじめご了承の上で機能を…
よくあるご質問 コメントの並び順を設定する
コメントの並び順を設定できます。設定方法「設定」＞「コメント」「設定」メニューのサブメニュー「コメント」を選ぶ「コメント表示順」の項目の「表示順」で、古い順にするか、新しい順にするかを選択変更を保存
よくあるご質問 マイアカウントの画面を表示する（登録済の方）
トップページから「ログイン」するとマイアカウント画面に入れます。ログイン手順 シェアインフォのトップページ（）にある「ログイン」のリンクをクリック（TwitterやFacebookなどのアカウントで登…