よくあるご質問 Google Search Consoleへのサイトマップの登録方法（独自ドメイン）
Bizプラン Bizプランの場合の設定ですSHARE info Biz（専用サーバープラン）の場合は、独自ドメイン、またはtheshare.infoのサブドメインでサイトを運営することになります。ドメ…
よくあるご質問
よくあるご質問 よくあるご質問 登録ユーザーと未登録ユーザーに差をつけるには
SHARE infoでは、ユーザー登録を管理者の承認制にすることができます。登録料の振込があった場合のみ、管理画面からユーザーアカウントを「有効」にすることで、課金することが可能です。登録した人だけが…
よくあるご質問 銀行振込のお客様がクレジットカード払いに変更される場合
プロプランで銀行振込にて1年契約のご利用中のお客様が、翌年度はクレジットカード払いに変更されたい場合には、クレジットカード入力画面が表示できませんので、事務局へご一報ください。
よくあるご質問 サイトからの自動送信メールが届かない場合の対処法
SHARE infoのシステムを経由して送信されたメールが、なりすましメール（スパム）とみなされて受信側でブロックされている事例が見られます。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。また、@thes…
よくあるご質問 ユーザーの登録情報を管理者が変更したい場合
「ユーザー」＞「ユーザー一覧」変更したいユーザーのメールアドレス欄の下にある鉛筆アイコン（編集）をクリックすると、「ユーザーの編集」画面になり、情報を変更できます。変更したい場所を入力し、最後に「変更…
よくあるご質問 現在位置を取得して投稿内に地図を表示させる方法
投稿する時に、現在地の緯度・経度を自動的に取得して地図を表示することができます（スマートフォン、パソコン共に可能）。手順「投稿を出す」ボタンをクリックカテゴリーを選択入力画面の下部「地図」の項目で、「…
よくあるご質問 コメントの並び順を設定する
コメントの並び順を設定できます。設定方法「設定」＞「コメント」「設定」メニューのサブメニュー「コメント」を選ぶ「コメント表示順」の項目の「表示順」で、古い順にするか、新しい順にするかを選択変更を保存
よくあるご質問 解約方法
解約のお手続きは、マイアカウントからご自身で行なっていただいております。月の途中など、お好きなタイミングで解約が可能です。解約タイミングSHARE info のエコノミー・ベーシック・プロプランにクレ…
よくあるご質問 文章内への画像の挿入
プロプラン この機能はプロプラン以上でご利用可能です。文章の間に画像を差し込むことができます。使い方エディターメニューにある画像アップロードアイコンをクリックすると、文章内に画像が挿入できます。なお…
よくあるご質問 投稿欄の制限文字数を変更する
「説明」欄の文字数制限は、サイトを作成した時の初期設定では500文字となっています。10,000文字を上限に、お好きな文字数に設定できます。「設定」＞「投稿」「設定」メニューのサブメニュー「投稿」をク…
よくあるご質問 投稿リストの表示方法・表示件数を変更する
設定方法「表示」＞「トップページ」または「投稿一覧ページ」投稿リスト（一覧）の表示形式や、１画面での表示件数を変更できます。「注目の投稿」と「最新の投稿」「検索結果」について、それぞれ「ギャラリー形式…
よくあるご質問 プランの変更（アップグレード）の方法
アップグレードの手順SHARE info にログインします。マイアカウント画面で「サイト」タブを選択しますプラン変更したいサイトの「アップグレード」ボタンを押しますアップグレードするプラン（エコノミー…
よくあるご質問 サイトのタイトルを画像で設定する方法
サイトタイトルとして画像を設定できます。公開されるサイトの左上に横長で表示されます。「設定」＞「一般」「設定」＞「一般」＞「サイトで使う画像」＞「サイトのタイトル画像」へアップロードした画像が、公開サ…
よくあるご質問 カテゴリー・絞込み条件の並べ替え
カテゴリーや絞込み条件の順序は入れ替えができます。カテゴリーや絞込み条件のバー（行）の先頭にある十字型の矢印マークをドラッグ＆ドロップすれば、好きな位置にカテゴリーを移動できます。カテゴリ―を入れ子に…
よくあるご質問 管理画面全体
メニュー管理画面の左側にあるメニューから、設定したい項目を選んでください。サイトを見る管理画面右上のブラウザアイコン（マウスオーバーすると「サイト表示」と出ます）をクリックすると、公開側のサイトを表示…
よくあるご質問 コメント欄を登録ユーザーだけが見られるようにしたい
「設定」＞「コメント」＞「基本設定」「コメント欄の表示制限」で「ログイン中のみ表示」にチェックを入れる「変更を保存」をクリック「コメントできる人」を「誰でも」に設定した際も「ログインユーザーにのみ表示…
よくあるご質問 他社サービスを利用した機能について
例えばSNSへのシェア、Googleの各サービスとの連携、その他のサービスとの連携機能については、他社様のサービスの提供状況の変更により機能が使えなくなる場合がございます。あらかじめご了承の上で機能を…
よくあるご質問 SHARE info のログインパスワードを忘れた場合
パスワード再発行手順SHARE info ログイン画面ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」というリンクをクリックします。パスワードの再発行画面になるので、SHARE info に登録しているメー…
よくあるご質問 投稿時の入力項目を編集する
投稿時に入力する項目について表示・非表示や必須入力にするかどうかなどを自由に変更できます。「設定」＞投稿＞「投稿の入力項目」各項目について、必須／任意／不要を選択 して、「変更を保存」をクリック ： …
よくあるご質問 運営者が投稿を追加する
管理画面からサイト運営者が投稿を追加できます。登録済みユーザーの代理投稿も可能です。「投稿」＞「投稿一覧」「投稿」メニューのサブメニュー「投稿一覧」を選択「投稿一覧」の見出しの右側にある「＋追加」を押…