よくあるご質問 投稿ページの問合せフォームが表示されない場合
サイトにユーザーとしてログインしていると、自分自身が投稿した記事のページでは「この人に連絡する」のフォームが表示されません。”この投稿者に問合せ/これはあなたの投稿です。連絡はできません。”という表示…
よくあるご質問
よくあるご質問 よくあるご質問 コメント欄を登録ユーザーだけが見られるようにしたい
「設定」＞「コメント」＞「基本設定」「コメント欄の表示制限」で「ログイン中のみ表示」にチェックを入れる「変更を保存」をクリック「コメントできる人」を「誰でも」に設定した際も「ログインユーザーにのみ表示…
よくあるご質問 マイアカウントの画面を表示する（登録済の方）
トップページから「ログイン」するとマイアカウント画面に入れます。ログイン手順 シェアインフォのトップページ（）にある「ログイン」のリンクをクリック（TwitterやFacebookなどのアカウントで登…
よくあるご質問 サイトマップの生成条件とGoogle Search Consoleへの登録
XMLサイトマップとはサイトを新しく作ったばかりの時は、検索エンジン上にサイトが表示されません。検索エンジンに少しでも早くサイトの存在を認識してもらい、検索結果に表示されるようにするのが「サイトマップ…
よくあるご質問 「この人に連絡する」フォームの表示/非表示の切り替え
投稿記事ページにある「この人に連絡する」フォームは、表示/非表示が選べます設定方法管理画面＞「機能」＞サイドバー「機能」メニューの「サイドバー」を選択「記事ページ」の項目内にある、‟問い合わせフォーム…
よくあるご質問 Google Search Console についてのよくあるご質問
Google Search Console（グーグルサーチコンソール）は、サイトの検索数や掲載順位を測定し、問題を修正したり、検索結果での順位を上げるための情報を取得したりできるツールです。「設定」＞…
よくあるご質問 トップページのメインビジュアルを動画にする
「トップページに出す画像」には、動画も設定できます。トップページのメイン画像部分にはYouTube動画も表示できます。「外観」＞「トップ画像」「YouTube動画」を選択「YouTube URL」の項…
よくあるご質問 文章内への画像の挿入
プロプラン この機能はプロプラン以上でご利用可能です。文章の間に画像を差し込むことができます。使い方エディターメニューにある画像アップロードアイコンをクリックすると、文章内に画像が挿入できます。なお…
よくあるご質問 他社サービスを利用した機能について
例えばSNSへのシェア、Googleの各サービスとの連携、その他のサービスとの連携機能については、他社様のサービスの提供状況の変更により機能が使えなくなる場合がございます。あらかじめご了承の上で機能を…
よくあるご質問 ユーザー・投稿の有効／無効／ブロックの関係
管理画面の「投稿一覧」「ユーザー一覧」では、投稿やユーザーのステータス（状態）を変更できます。「ユーザー」有効サイトにログインできる状態無効有効化されていない状態（ユーザー登録はしたが、有効化のための…
よくあるご質問 投稿者が自分の投稿記事を編集・削除する方法
投稿者が、自分で投稿を編集・削除するためには、利用登録をしているか、投稿時にメールアドレスを入力している必要があります。「利用登録した人だけが投稿できる」という設定のサイトの場合 管理画面の「設定」＞…
よくあるご質問 登録ユーザーと未登録ユーザーに差をつけるには
SHARE infoでは、ユーザー登録を管理者の承認制にすることができます。登録料の振込があった場合のみ、管理画面からユーザーアカウントを「有効」にすることで、課金することが可能です。登録した人だけが…
よくあるご質問 投稿時の入力項目を編集する
投稿時に入力する項目について表示・非表示や必須入力にするかどうかなどを自由に変更できます。「設定」＞投稿＞「投稿の入力項目」各項目について、必須／任意／不要を選択 して、「変更を保存」をクリック ： …
よくあるご質問 SHARE info のログインパスワードを忘れた場合
パスワード再発行手順SHARE info ログイン画面ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」というリンクをクリックします。パスワードの再発行画面になるので、SHARE info に登録しているメー…
よくあるご質問 検索結果画面（投稿一覧ページ）での並び替え
トップページからキーワードやカテゴリー・絞り込み条件で投稿を絞り込んだ後の検索結果画面では、表示された投稿をいくつかの条件で並び替えすることができます。トップページでは「並び替え」は「更新日時順」また…
よくあるご質問 サイトからのメール受信が確認できない場合（Gmailをお使いの場合）
Gmailの場合、SHARE infoのサイトから自動送信されるメール（認証メールなど）がブロックされて届かない事例が報告されています。その場合は、以下の２つを試してください。迷惑メールフォルダに振り…
よくあるご質問 解約方法
解約のお手続きは、マイアカウントからご自身で行なっていただいております。月の途中など、お好きなタイミングで解約が可能です。解約タイミングSHARE info のエコノミー・ベーシック・プロプランにクレ…
よくあるご質問 ユーザーの登録情報を管理者が変更したい場合
「ユーザー」＞「ユーザー一覧」変更したいユーザーのメールアドレス欄の下にある鉛筆アイコン（編集）をクリックすると、「ユーザーの編集」画面になり、情報を変更できます。変更したい場所を入力し、最後に「変更…
よくあるご質問 トップページに動画を表示する
トップページに、サイトの紹介動画などを表示できます。「表示」＞「トップページ」＞「コンテンツ」コンテンツの中にYouTube動画１とYouTube動画２という項目があり、自由に表示場所も設定できます。…
よくあるご質問 管理画面全体
メニュー管理画面の左側にあるメニューから、設定したい項目を選んでください。サイトを見る管理画面右上のブラウザアイコン（マウスオーバーすると「サイト表示」と出ます）をクリックすると、公開側のサイトを表示…