よくあるご質問 解約方法
解約のお手続きは、マイアカウントからご自身で行なっていただいております。月の途中など、お好きなタイミングで解約が可能です。解約タイミングSHARE info のエコノミー・ベーシック・プロプランにクレ…
よくあるご質問 投稿 投稿一覧
「投稿一覧」では、投稿を編集したり、状態（ステータス）を変更したりできます。「投稿」＞「投稿一覧」投稿ごとに、タイトル、ユーザー名、カテゴリー、いいねの数、掲載日がリストになっています。各投稿の行に「…
よくあるご質問 各投稿のコメント数やアクセス数を表示させる
トップページや絞り込み結果画面の投稿リストに、それぞれの投稿に対するコメント数や閲覧数（アクセス数）を表示できます。サイトを開設したとき（初期状態）では、コメント数や閲覧数は非表示になっています。「表…
設定 一般
「設定」＞「一般」サイトのタイトルやロゴ、通知を受け取るメールアドレスなど、サイト全体に関わる設定ができます。サイトの情報サイトのタイトルサイト上部のメニューバーやフッター（サイト下部）に表示されます…
よくあるご質問 SHARE info へのログイン方法（管理画面を表示する方法）
SHARE info（シェアインフォ）の管理画面の表示方法をご説明します。管理者としてログインしている場合管理者としてログインした状態で公開中のサイトを表示すると、上部のバーに「管理画面」という表示が…
よくあるご質問 サイトの名前の変更方法
サイトのタイトルを変更できます。「設定」＞「一般」＞「サイトの情報」「サイトのタイトル」に変更したいサイト名を入力「変更を保存」クリック公開サイトを確認。トップページ左上および下部の名前が変わっている…
設定 メールサーバー
Bizプラン SHARE info Biz（専用サーバープラン）のみの設定メニューです。この箇所の設定は、サーバー等の知識のある方が行うか、SHARE infoサポート担当へご連絡ください。設定を間違…
よくあるご質問 Google Search Console についてのよくあるご質問
Google Search Console（グーグルサーチコンソール）は、サイトの検索数や掲載順位を測定し、問題を修正したり、検索結果での順位を上げるための情報を取得したりできるツールです。「設定」＞…
ツール エクスポート
サイトに登録されているユーザーデータと投稿データを CSV 形式でダウンロードできます。バックアップとして、定期的にデータをエクスポート（出力）して保存しておくことをお勧めします。「ツール」＞「エクス…
よくあるご質問 サイトからの自動送信メールが届かない場合の対処法
SHARE infoのシステムを経由して送信されたメールが、なりすましメール（スパム）とみなされて受信側でブロックされている事例が見られます。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。また、@thes…
設定 Google設定
Googleアナリティクスや Googleサーチコンソールと連携させるためのIDや所有権確認用タグを設定するための機能です。この機能を使うためには、まずGoogleアカウントを作成して、Googleア…
よくあるご質問 検索結果画面（投稿一覧ページ）での並び替え
トップページからキーワードやカテゴリー・絞り込み条件で投稿を絞り込んだ後の検索結果画面では、表示された投稿をいくつかの条件で並び替えすることができます。トップページでは「並び替え」は「更新日時順」また…
よくあるご質問 ユーザー・投稿の有効／無効／ブロックの関係
管理画面の「投稿一覧」「ユーザー一覧」では、投稿やユーザーのステータス（状態）を変更できます。「ユーザー」有効サイトにログインできる状態無効有効化されていない状態（ユーザー登録はしたが、有効化のための…
よくあるご質問 プランの変更（アップグレード）の方法
アップグレードの手順SHARE info にログインします。マイアカウント画面で「サイト」タブを選択しますプラン変更したいサイトの「アップグレード」ボタンを押しますアップグレードするプラン（エコノミー…
設定 コメント
コメントの権限や表示設定、通知設定、ベストアンサー機能やコメントへのいいね機能の設定、編集の可否の設定などが行えます。「設定」＞「コメント」まず、画面上部のスイッチで、コメント機能を使うかどうかを設定…
よくあるご質問 クレジットカード情報の更新と変更
SHARE info月額利用料のお支払い用クレジットカードを変更したい場合や、カードの有効期限が切れたので更新したい場合などは、マイアカウントから登録カード情報の変更を行っていただけます。クレジットカ…
よくあるご質問 SNSボタンの表示/非表示
X（旧Twitter）、Facebook、はてぶ、LINEのシェアボタンを表示するかどうかをページごとに設定できます。「表示」＞（各ページ）＞「SNSボタン」「トップページ」、「投稿一覧ページ」、「記…
よくあるご質問 登録ユーザーと未登録ユーザーに差をつけるには
SHARE infoでは、ユーザー登録を管理者の承認制にすることができます。登録料の振込があった場合のみ、管理画面からユーザーアカウントを「有効」にすることで、課金することが可能です。登録した人だけが…
よくあるご質問 投稿ページ内でのコメント欄の表示、非表示を設定する
投稿ページ内でのコメント欄の表示、非表示が切り替えられます設定方法管理画面＞「設定」＞コメント 「設定」メニューにカーソルを合わせ、「コメント」を選択 「投稿ページのコメント欄」の項目で「表示」「投稿…
ツール メンテナンスモード
サイトが未完成の場合やリニューアルしたい場合など、作業途中の状態を公開したくないときはサイトを一時的に非公開に設定できます。「ツール」>「メンテナンスモード」サイトを一時的に非公開にしたいときは「メン…