よくあるご質問 解約方法
解約のお手続きは、マイアカウントからご自身で行なっていただいております。月の途中など、お好きなタイミングで解約が可能です。解約タイミングSHARE info のエコノミー・ベーシック・プロプランにクレ…
よくあるご質問 ツール ツール〈概要〉
サイトを一時的に非公開状態にできる設定（メンテナンスモード）や、各種データのエクスポート、バックアップとリストアなどが行えます。
設定 設定〈概要〉
一般サイトのタイトルや説明文の編集、サイト運営者が各種の通知を受け取るメールアドレスの変更、サイトのロゴやファビコンの設定などができます。語句の変更サイトに表示される語句の編集ができます。投稿投稿でき…
よくあるご質問 サイトのタイトルを画像で設定する方法
サイトタイトルとして画像を設定できます。公開されるサイトの左上に横長で表示されます。「設定」＞「一般」「設定」＞「一般」＞「サイトで使う画像」＞「サイトのタイトル画像」へアップロードした画像が、公開サ…
表示 表示〈概要〉
管理画面＞「表示」メニューから、各ページごとに表示や語句の変更に関する設定ができます。共通サイトの全てのページに共通で表示される項目の設定ができます。トップページユーザー登録ページ投稿一覧ページ記事ペ…
よくあるご質問 「この人に連絡する」フォームの表示/非表示の切り替え
投稿記事ページにある「この人に連絡する」フォームは、表示/非表示が選べます設定方法管理画面＞「機能」＞サイドバー「機能」メニューの「サイドバー」を選択「記事ページ」の項目内にある、‟問い合わせフォーム…
よくあるご質問 カテゴリー・絞込み条件の並べ替え
カテゴリーや絞込み条件の順序は入れ替えができます。カテゴリーや絞込み条件のバー（行）の先頭にある十字型の矢印マークをドラッグ＆ドロップすれば、好きな位置にカテゴリーを移動できます。カテゴリ―を入れ子に…
よくあるご質問 ページに表示される投稿の数を変更したい場合
ページに表示される投稿の表示件数を設定することができます。「表示」＞トップページ「表示」メニューのサブメニュー「トップページ」を開く「最新の投稿」項目の「最新投稿の表示件数」の数字を変更する「変更を保…
表示 プロフィールページ
「表示」＞「プロフィールページ」プロフィールページについて、ボタンや機能の表示／非表示や、語句の変更に関する設定ができます。プロフィールページとは、ユーザー名のリンクを押した時に表示される画面のことで…
よくあるご質問 プランの変更（アップグレード）の方法
アップグレードの手順SHARE info にログインします。マイアカウント画面で「サイト」タブを選択しますプラン変更したいサイトの「アップグレード」ボタンを押しますアップグレードするプラン（エコノミー…
よくあるご質問 コメント欄を登録ユーザーだけが見られるようにしたい
「設定」＞「コメント」＞「基本設定」「コメント欄の表示制限」で「ログイン中のみ表示」にチェックを入れる「変更を保存」をクリック「コメントできる人」を「誰でも」に設定した際も「ログインユーザーにのみ表示…
よくあるご質問 画像無しの場合（No image画像）のカスタマイズ
投稿に画像も動画もアップロードされていないとき、デフォルトではSHARE infoの文字が入ったサムネイル画像が表示されます。このサムネイル画像は管理画面から変更が可能です。「表示」＞「共通」＞「サム…
設定 語句の変更
「設定」＞「語句の変更」ボタンや項目の文言を変えられます。複数の画面に表示される項目についてはここから設定を変更できます。各画面での語句の変更は「表示」メニューなどそれぞれの設定画面から行えます。※初…
カテゴリー カテゴリー
「カテゴリー」＞「カテゴリー」投稿は、「カテゴリー」で種類や性質ごとに分類することで探しやすくなります。最初にサイトを開設した時点では、カテゴリーの項目名に「投稿」の文字が設定されていますので、変更し…
設定 コメント
コメントの権限や表示設定、通知設定、ベストアンサー機能やコメントへのいいね機能の設定、編集の可否の設定などが行えます。「設定」＞「コメント」まず、画面上部のスイッチで、コメント機能を使うかどうかを設定…
カテゴリー 絞り込み条件
「カテゴリー」＞「絞り込み条件」2つ目のカテゴリー（＝絞り込み条件）を設定できます。絞り込み条件を使用するには「使う／使わない」スイッチは、初期状態では「使わない」になっていますので、「使う」を選択し…
よくあるご質問 トップページに動画を表示する
トップページに、サイトの紹介動画などを表示できます。「表示」＞「トップページ」＞「コンテンツ」コンテンツの中にYouTube動画１とYouTube動画２という項目があり、自由に表示場所も設定できます。…
よくあるご質問 銀行振込のお客様がクレジットカード払いに変更される場合
プロプランで銀行振込にて1年契約のご利用中のお客様が、翌年度はクレジットカード払いに変更されたい場合には、クレジットカード入力画面が表示できませんので、事務局へご一報ください。
よくあるご質問 文章内への画像の挿入
プロプラン この機能はプロプラン以上でご利用可能です。文章の間に画像を差し込むことができます。使い方エディターメニューにある画像アップロードアイコンをクリックすると、文章内に画像が挿入できます。なお…
よくあるご質問 サイトからの自動送信メールが届かない場合の対処法
SHARE infoのシステムを経由して送信されたメールが、なりすましメール（スパム）とみなされて受信側でブロックされている事例が見られます。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。また、@thes…