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投稿エラーの後、トップに表示され、削除できない件

投稿:大西つねき  
プラン:SHARE info Biz
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管理者画面から投稿に二回失敗し(恐らく原因はタイトルの文字数オーバー?)「インターナルエラー500

(確か)」が出た後、失敗投稿がトップに表示され、投稿自体も存在するように見えますが、管理画面から

の投稿一覧には表示されず、削除もできません。


こちらの8/21の2件の投稿がそれです。何とかなりませんでしょうか?


https://theshare.info/real-life/


コメント

    SHARE infoサポートさん: 2022-08-22 09:39:34

    ご連絡を誠にありがとうございます。取り急ぎ8/21の投稿のうち、不正なデータ(タイトル・本文が空の状態)についてはこちらで削除させていただきました。

    原因については現在調査中です。この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。
    またお気づきの点がございましたら投稿いただけますと幸いです。

    SHARE info サポート

    通報 1 返信

    システムを修正いたしました。 SHARE infoサポートさん: 2022-08-24 10:21:55

    投稿タイトルに制限文字数(100文字)以上の日本語を入力した場合に、データーが正常に保存できない場合があるという不具合がございました。
    既に修正してアップデート済みでございます。

    改めて、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。また、不具合のご連絡をいただきましたことお礼を申し上げます。

    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    通報 1 返信

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