代理店ポータル活用動画｜AIで製品資料と技術FAQを探す方法

教育動画・製品勉強会｜対象製品：全製品・共通

代理店ポータルに追加したAIチャットの使い方を、三分の短い動画にまとめました。製品名だけで検索するのではなく、現場の状況を文章で質問する方法を紹介します。

想定している現場

たとえば『食品工場のコンベヤで振動が増えた。最初に何を確認する？』と聞くと、ポータル内の技術FAQや事例をもとに回答を探せます。ただし、AIの回答だけで製品選定や安全判断を完了してはいけません。

確認リスト

1. 設備、困りごと、知りたい内容を一文に入れる
2. 回答の元になった投稿と更新日を必ず確認する
3. 図面や現場条件が必要な案件は担当者へ相談する

提案・運用の注意

会話ログは、代理店がどの言葉で情報を探しているかを知る材料にもなります。同じ質問が多い場合は、元のFAQや資料を分かりやすく更新します。顧客名や秘密情報は入力しないでください。

動画や勉強会は視聴して終わりにせず、自分の担当案件へ置き換えた短い課題に取り組んでください。分からない点をコメントに残すと、次の教材やFAQの改善にもつながります。

AIで見つけやすかった質問例や、回答を改善してほしいテーマをコメントでお知らせください。

※この投稿はデモンストレーション用のサンプルです。