複数工場を持つ顧客の代理店営業｜横展開を急がない進め方

営業スタートガイド｜対象製品：全製品・共通

一つの工場で設備監視を導入したあと、ほかの工場へ横展開するには、同じ構成をそのままコピーしないことが大切です。設備、通信環境、運用担当の違いを確認します。

判断材料

最初の拠点で成功していても、別拠点では型式、勤務体制、保全会社、予算時期が異なります。まず事例を共有し、各工場が自分たちの課題を選べる場を作ると、押し付けになりません。

確認リスト

1. 成功拠点の成果と前提条件を一枚にまとめる
2. 各拠点の重要設備と現在の点検方法を聞く
3. 共通化する設定と拠点ごとに変える設定を分ける

現場へ伝えたいこと

本部には全体方針と集計の利点を、各工場には日々の仕事がどう変わるかを説明します。二拠点目を標準化の試行と位置付け、アカウント、設備名、連絡ルールを整えてから広げてください。

営業担当だけで判断できない仕様や施工条件は、早めにメーカーの技術担当へ相談してください。できることと確認が必要なことを分けて伝える方が、顧客との信頼を保てます。

複数拠点で標準化できた項目と、統一しない方がよかった項目をコメントしてください。

※この投稿はデモンストレーション用のサンプルです。