環境対応製品の営業資料を技術者と共同制作したい
まず共有したいこと
環境対応をうたう製品では、分かりやすい営業表現と、技術的に正確な根拠の両立が必要です。営業、設計、環境担当の三者で、顧客が判断しやすい資料を作る短期チームを募集します。
私の経験
たとえば「省エネ」という言葉だけでは、比較対象、使用条件、測定期間が分かりません。削減率の計算条件を明記し、利用者の運用によって変わる部分を分けて説明します。難しい試験結果は図にしますが、都合の悪い条件を省かない方針です。
ポイント
- 表示に使う数値と元データを結び付ける
- 法令や業界ルールを担当者と確認する
- 顧客が自社条件へ置き換えられる計算例を用意する
六週間で既存資料を点検し、一製品の説明案と確認手順を作ります。技術用語をやさしく言い換えるのが得意な方、顧客から質問を受けた経験がある方を歓迎します。
意見交換したい内容
- 営業資料で誤解された表現はありますか
- 数値の更新責任者をどう決めていますか
営業・マーケティングの視点から、伝えたい特徴より顧客が判断するために必要な情報を優先しました。技術部門との言葉合わせも欠かせません。
同じ方法がすべての設備や組織に合うとは限りません。条件の違いも含めて率直に話し合いたいです。
※この投稿はデモンストレーション用のサンプルです。

コメント
共同活動に関心があります。私は技術提案営業や顧客調査に携わってきたので、「表示に使う数値と元データを結び付ける」の確認で協力できそうです。最初はオンラインで目的と公開範囲をそろえ、その後に参加方法を判断したいと思います。数値の更新責任者をどう決めていますか
※このコメントはデモンストレーション用のサンプルです。