【ソースネクスト】会員情報を取り出すAPIを不正に使われ、約2,252万件のメールアドレス・パスワード・氏名・住所などが流出した可能性
公表:2026年10月15日
3行でわかるポイント
- ソースネクストで、会員情報を管理するシステムに第三者が不正にアクセスし、会員の個人情報が外部に流出したことが分かりました。
- 流出した可能性があるのは22,519,960件で、メールアドレス・パスワード・氏名・住所・電話番号・生年月日などが含まれます(登録内容により項目は異なります)。
- クレジットカード情報は対象外です。会社はログイン時にパスワードの再設定を求めており、同じパスワードを他のサービスで使っている人はそちらも変更が必要です。
何が起きたか
ソースネクストは10月13日9時ごろ、会員情報を管理するシステムへの不正アクセスに気づきました。すぐに外部からの不正な通信を遮断するなどの措置をとり、同日13時36分までに封じ込めを終えたとしています。
その後の調査で、第三者が10月9日10時ごろから、会員情報を取り出すための仕組み(会員情報取得API)を不正に使い、会員の情報を取得していたことが分かりました。
漏れた可能性のある情報
件数 | 22,519,960件 |
情報の種類 | メールアドレス、パスワード、氏名、氏名カナ、住所、性別、電話番号、FAX番号、生年月日、会社名、役職名、部署名、システム固有の識別情報(加入サービス・登録日・ログイン日など) |
含まれない情報 | クレジットカード情報(対象のシステムには保存されていない) |
上の項目は流出した可能性のある項目の全部で、すべての会員について全項目が流出したわけではありません。登録状況によって対象の項目は異なります。
影響/原因
原因は、会員情報取得APIが第三者に不正に使われたことです。詳しい原因と影響範囲は、外部の専門機関と調査中です。会社は封じ込め後も監視を続けており、その後の不正アクセスは確認されていないとしています。全システムの緊急点検も行っています。
10月15日に個人情報保護委員会へ報告し、16日に警察へ被害を申告する予定と説明しています。対象の会員には、登録のメールアドレスあてにお詫びと案内を順次送ります。
利用者が今すべきこと
- ソースネクストにログインするときは、画面の案内に従ってパスワードを再設定してください。
- 同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使っている場合は、そのサービスのパスワードも変更してください。
- ソースネクストや関係先を名乗る不審なメール・SMS・電話・郵便物に注意し、URLや添付ファイルを開かないでください。
- 問い合わせは専用窓口(0120-035-116、10時〜18時、土日祝日も受付)またはお問い合わせフォームで受け付けています。
私たちが学べること
パスワードの使い回しをしていると、1つのサービスからの流出が、ほかのサービスへの不正ログインにつながります。サービスごとに別のパスワードを使い、パスワード管理アプリなどを活用しましょう。
経過
10月9日 10時ごろ | 第三者による不正アクセスが始まる(後の調査で判明) |
10月13日 9時ごろ | 会員情報を管理するシステムへの不正アクセスを確認、通信の遮断などの緊急措置 |
10月13日 13時36分 | 不正アクセスの封じ込めを完了 |
10月15日 | 公表。個人情報保護委員会へ報告 |
10月16日 | 警察へ被害を申告する予定 |
出典
- ソースネクスト「当社サイトへの不正アクセスによるお客様情報流出のお詫びとお知らせ」(2026年10月15日)
- ソースネクスト よくあるご質問(2026年10月15日)
- セキュリティ対策Lab(10月15日)
※この記事は公開情報をもとにAIが要約しています。誤りや続報があれば、下の「コメント」またはサイト下部の「問合せ」からお知らせください。

コメント
【注目ポイント】
同じ時期に公表されたブックオフ、skyticket、ビューティガレージなどは、流出したパスワードを「ハッシュ値」と明記しています。一方、ソースネクストの公式発表とよくある質問には、パスワードをどんな形で保存していたかの記載が見当たりません。
ハッシュ化されていれば、すぐに元のパスワードが分かるわけではありません。しかしそうでなければ、「メールアドレスとパスワードの組み合わせ」がそのまま2,252万件分出回ったことになります。この組み合わせは、ほかのサイトに片っ端から試してログインを狙う「リスト型攻撃」の材料として、いちばん価値が高いものです。セキュリティ製品も販売する会社だけに、パスワードの保存方式は早めに説明してほしいところです。
逆に、住所や電話番号については、多くの人の情報はすでに別の漏えいで出回っていて、今回で状況が大きく変わる人はそれほど多くないかもしれません。この件の重さは、パスワードの一点にあると思います。