【ビューティガレージ】ECサイトのサーバーに不正侵入、77万5,725件の会社名・サロン名・メールアドレス・パスワードのハッシュ値などが流出
公表:2026年10月15日
3行でわかるポイント
- ビューティガレージのECサイトのサーバーが、10月10日から12日にかけて不正侵入を受け、顧客情報の一部が外部に流出しました。
- 「ビューティガレージ」「アイラッシュガレージ」のECシステムに保存されていた顧客情報775,725件が対象です。
- パスワードと、パスワード再設定用の質問・回答は、そのままでは読めない形(ハッシュ値)で流出しました。住所・配送先・購入履歴・カード情報を含む決済情報の漏えいは確認されていません。
何が起きたか
株式会社ビューティガレージによると、2026年10月10日から12日にかけて、同社のECサイトのサーバーに不正な侵入があり、顧客情報の一部が取得され、外部に流出しました。会社は10月13日に事態に気づき、使われた不正アクセスの経路を特定して、同じ日に遮断しました。
漏れた可能性のある情報
件数 | 775,725件(2026年10月10日23時55分時点で「ビューティガレージ」「アイラッシュガレージ」のECシステムに保存されていた顧客情報) |
流出が確認された主な項目 | 会社名、サロン名、お客様名、営業形態、サロンURL、電話番号、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、パスワード再設定用の質問・回答のハッシュ値 |
確認されていない情報 | 住所、配送先、購入履歴、クレジットカード情報を含む決済情報 |
ハッシュ値は、特殊な文字列に変換したもので、そのままでは読み取れない情報です。情報が不特定多数に公開された事実や、不正に使われた事実は今のところ確認されていません。
影響/原因
原因はECサイトのサーバーへの不正アクセスです。会社は対象の顧客にメールで個別に案内し、個人情報保護委員会など関係機関への報告・相談を進めています。
同社は2026年2月6日に、クレジットカード情報が漏えいした懸念を公表しており、その調査やカード決済の再開に向けた対策を進めている中で、今回の新たな漏えいが起きたとしています。
利用者が今すべきこと
- ビューティガレージや取引先を名乗るメール・SMS・電話に注意してください。氏名やサロン名を知っている相手でも、不審な連絡には応じないでください。
- 会社が、この件を理由にパスワードや認証コードを聞くことはありません。振込先の変更や追加の支払いなどを求められたら、普段使っている公式窓口に確認してください。
- 同じ、または似たパスワードを他のサービスで使っている場合は変更してください。
- 問い合わせはサービス利用者向け窓口(0120-974-554、10時〜18時、日曜・祝日を除く)で受け付けています。
私たちが学べること
お店の名前や業種など「仕事の情報」も、取引先になりすました詐欺に使われることがあります。振込先の変更などお金に関わる連絡は、いつもの連絡先に確認する習慣を持ちましょう。
経過
2月6日 | クレジットカード情報が漏えいした懸念を公表(別の件) |
10月10日〜12日 | ECサイトのサーバーへの不正侵入、顧客情報の一部が流出 |
10月13日 | 事態を検知し、不正アクセスの経路を特定して遮断 |
10月15日 | 公表 |
出典
※この記事は公開情報をもとにAIが要約しています。誤りや続報があれば、下の「コメント」またはサイト下部の「問合せ」からお知らせください。

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