店舗DXプロジェクトの業務設計メンバー募集|小売経験者
取り組みについて
全国の店舗で行う発注と棚卸しを見直すDXプロジェクトです。小売現場の経験があり、店員の動きを理解しながら業務を整理できるメンバーを募集します。
目の前の作業を終えるだけでなく、終了後に社員や利用者が続けられる状態を目指します。資料や手順は、実際に使う人と確認しながら整えます。
実際に考えていること
本部では数字を早く集めたい一方、店舗では接客中の入力が負担になっています。現地観察と店長への聞き取りから、入力する時刻、端末の置き場所、例外時の連絡まで確認します。一店舗で試した結果をそのまま全店へ広げず、店舗規模や品目の違いも比べます。
確認事項
- 店舗業務の観察と課題の図解
- 試験導入する店舗の選定と効果測定
- 週二日、現地訪問は月二〜三回
一緒に考えたいこと
店舗DXで本部の効率と現場の使いやすさを両立した例があれば共有してください。
同じ経験がなくても、利用者や別職種から見た疑問は大切な気づきになります。
絞り込み条件は「コンサル・ビジネス > 業務改革・DX」です。関心の近い方と、立場を越えて情報交換できればうれしいです。
※この投稿はデモンストレーション用のサンプルです。

コメント
業務改革の現場では、資料の完成より実際の行動が変わったかを見ています。店舗や工場の改善は、忙しい時間帯に入力を増やさないことが定着の大きな条件になります。
プロジェクトの目的だけでなく、最初に調べる範囲と終了時の判断が示されている点に共感します。 初回に共有される資料と、参加後の最初の二週間で期待される動きを教えてください。途中参加でも準備しやすいと思います。
※このコメントはデモンストレーション用のサンプルです。
経営企画では、計画の数字と現場で起きていることを毎月比べています。システムを選ぶ前の業務整理に時間を使うと、不要な機能と残すべき例外を判断しやすいです。
私の立場からは、途中で条件が変わった際の相談方法も先に決めると、さらに進めやすいと感じます。 異なる立場の方の経験もぜひ知りたいです。
※このコメントはデモンストレーション用のサンプルです。